Question 1

1. Vocês são fabricantes ou uma empresa comercial?

Accepted Answer

Somos fabricantes de equipamentos industriais, com nossas próprias instalações de produção.
Nossa empresa integra:
Pesquisa e Desenvolvimento (P&D)
Projeto de Engenharia
Fabricação
Vendas
Serviço de pós-venda
para fornecer soluções profissionais em equipamentos industriais.
Os clientes são bem-vindos para visitar nossa fábrica para inspeção e discussão técnica.

Question 2

2. Vocês oferecem equipamentos personalizados?

Accepted Answer

Sim.
Nós fornecemos principalmente:
Soluções personalizadas em equipamentos industriais.
Os equipamentos podem ser personalizados de acordo com:
Características do produto
Requisitos do processo
Faixa de temperatura
Capacidade de produção
Espaço de instalação
Requisitos de automação
As opções de personalização incluem:
Dimensões da câmara
Especificações de temperatura
Sistemas de controle
Métodos de transporte
Normas de tensão e muito mais.
Estamos comprometidos em fornecer soluções de equipamentos adaptadas ao seu processo de produção.

Question 3

Qual é o prazo de entrega?

Accepted Answer

Para equipamentos padrão:
Geralmente, em torno de 15 a 25 dias úteis.
Para equipamentos personalizados:
Geralmente, em torno de 25 a 45 dias úteis.
O prazo de entrega exato dependerá de:
Requisitos de personalização
Configuração do equipamento
Cronograma de produção atual
Confirmaremos o cronograma de entrega antes da confirmação do pedido.

Question 4

4. Como vocês fornecem o serviço de pós-venda?

Accepted Answer

Nós oferecemos:
Garantia de 1 ano e suporte técnico de longo prazo.
Após a entrega, nossa equipe técnica pode auxiliar os clientes através de:
Suporte por videochamada
WeChat
WhatsApp
Skype
Suporte por e-mail
Oferecemos suporte para:
Orientação para instalação
Comissionamento de equipamentos
Solução de problemas
Treinamento de operadores
Também fornecemos:
Manuais de operação em inglês
Documentação elétrica básica
Soluções comuns para solução de problemas
Se for necessário serviço no local:
Nossos engenheiros podem ser designados para instalação no exterior.

Question 5

Como os equipamentos são embalados?

Accepted Answer

Para garantir a segurança dos equipamentos durante o transporte internacional, utilizamos:
Filme protetor para evitar poeira e umidade
Proteção de cantos de alta resistência para evitar danos por impacto
Embalagem com plástico bolha para reduzir danos por atrito
Tiras de fixação seguras para evitar movimentos durante o transporte
Embalagem padrão em caixas de madeira para exportação
Isso garante a máxima proteção durante o envio.

Perfil do produto

Costumização

Serviço pós-venda

Garantia

N ° de Modelo.

Aplicação

Tipo

Método de Trabalho

Estrutura

Embalagem

Classificação

Processo Aplicável

Substratos adequados

Material de Embalagem

largura de trabalho

método de alimentação

tipo de lâmina de corte

intervalo de espessura do material

sistema de controlo

servomotor

Pacote de Transporte

Marca Registrada

Origem

Código HS

Principais características

Perfil de companhia

Sobre Nossa Fábrica & Histórico da Empresa

Nossa capacidade de produção & Conhecimento técnico

Nossa Experiência no Setor & Histórico Global de Negócios

Nossas Certificações, Padrões & Reconhecimento da Indústria

Produto Q&A

Enviar Inquérito

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