Question 1

Como posso instalar e solucionar problemas da máquina?

Accepted Answer

Fornecemos instruções detalhadas e vídeos de instalação junto com a máquina. Nossos engenheiros, que falam inglês, oferecem suporte online para garantir o funcionamento correto e fornecem treinamento sobre os procedimentos de manutenção.

Question 2

Posso personalizar a máquina de acordo com minhas necessidades? Ou vocês oferecem serviços de OEM?

Accepted Answer

A Inter Laser é especializada em pesquisa e desenvolvimento, adaptando máquinas para atender às necessidades específicas dos clientes e oferecendo serviços de OEM.

Question 3

Vocês podem providenciar o transporte para mim?

Accepted Answer

Certamente, oferecemos serviços EXW, FOB e CIF para comércio internacional. Requisitos urgentes podem ser atendidos com opções de transporte aéreo.

Question 4

Qual é o período de garantia da máquina?

Accepted Answer

Dependendo do tipo de máquina, oferecemos uma garantia de dois ou três anos, com reparos gratuitos ou substituição de peças durante este período. Serviços de manutenção e atualização para toda a vida útil estão disponíveis após o período de garantia.

Question 5

Quais são os materiais de consumo da máquina? Quanto custam?

Accepted Answer

A manutenção é simples, com apenas a lente, o tubo laser e a fonte de alimentação sendo materiais de consumo. O tubo laser geralmente dura cerca de 10.000 horas, enquanto a lente e a fonte de alimentação são duráveis, a menos que sujeitas a acidentes.

Question 6

Como é a embalagem?

Accepted Answer

Nossa embalagem consiste em três camadas: uma caixa de madeira para proteção externa, acolchoamento de espuma para evitar vibrações durante o transporte e sacos plásticos grossos para impermeabilização.

Question 7

Como instalo e opero a máquina?

Accepted Answer

Instruções detalhadas de instalação são fornecidas no manual do usuário. Basta montar a coluna do caminho do laser e conectar o monitor ao computador. Fornecemos um CD contendo o software de marcação original e vídeos online para operações básicas. Além disso, um manual de operação do software está incluído para dominar as técnicas de marcação a laser. Nossa equipe de suporte online está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para responder a quaisquer perguntas.

Question 8

Como posso ter certeza de que a máquina atende às minhas necessidades?

Accepted Answer

Envie-nos detalhes como fotos dos materiais, requisitos de velocidade e tamanho da marcação, e nossa equipe o ajudará prontamente a selecionar a máquina mais adequada.

Question 9

Posso receber um desconto?

Accepted Answer

A qualidade é fundamental, e embora não ofereçamos descontos, fornecemos opções como versões básicas mais simples, adaptadas a aplicações específicas. Entre em contato com nossa equipe de vendas para obter mais informações.

Question 10

Como vocês mantêm seus padrões de qualidade?

Accepted Answer

Nosso processo de produção inclui verificações em quatro etapas, garantindo a qualidade desde as peças de metal até os componentes ópticos e a conformidade com as normas CE, FDA e IEC. Com a Inter Laser, você pode esperar máquinas confiáveis, que merecem o seu investimento.

Perfil do produto

Costumização

Serviço pós-venda

garantia

N ° de Modelo.

Condição

Certificação

Automação

Adequado para

Tipo

potência do motor (kw)

serviços extra

componentes principais

indústrias aplicáveis

pontos fortes de venda

material/metal processado

nível automático

Pacote de Transporte

Marca Registrada

Origem

Capacidade de Produção

Principais características

Perfil de companhia

Sobre Nossa Fábrica & Histórico da Empresa

Nossa capacidade de produção & Conhecimento técnico

Nossa Experiência no Setor & Histórico Global de Negócios

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