Question 1

Quando é que a entrega ou o prazo de entrega para os pedidos são efetuados?

Accepted Answer

A entrega é adaptada às especificidades do seu pedido: para um único equipamento, espere uma entrega rápida em 5 a 30 dias, enquanto uma linha de produção completa requer um prazo de entrega de aproximadamente 30 a 90 dias.

Question 2

Existe uma quantidade mínima de pedido?

Accepted Answer

Não existe uma restrição de quantidade mínima! Pode encomendar apenas um conjunto para atender às suas necessidades.

Question 3

Quais métodos de pagamento aceitam?

Accepted Answer

Os nossos termos de pagamento são flexíveis e convenientes. Aceitamos transferência bancária (TT) com um pagamento inicial de 40%, e os restantes 60% são devidos antes do envio. As informações bancárias detalhadas serão fornecidas conforme necessário.

Question 4

Quais são as opções de entrega disponíveis?

Accepted Answer

A entrega e o seguro são geridos pelo cliente. Teremos o prazer de coordenar os arranjos, seja por transporte marítimo ou aéreo, garantindo um processo sem problemas.

Question 5

Quais são os requisitos de alimentação elétrica para as suas máquinas?

Accepted Answer

Oferecemos opções de personalização para atender às suas necessidades de energia, seja 220V monofásico ou 110V monofásico. Para necessidades de energia mais robustas, fornecemos configurações de 380V trifásico ou 220V trifásico, e outras.

Question 6

Como garantem a embalagem segura para o transporte?

Accepted Answer

A nossa embalagem está em conformidade com rigorosos padrões de exportação: a Europa e a Austrália recebem caixas de madeira tratadas com fumigação, enquanto a América do Norte, a América do Sul e a África beneficiam de caixas de madeira de três camadas ou tratadas com fumigação. Para a Ásia, oferecemos caixas de madeira ou de madeira de três camadas.

Question 7

Quem é responsável pela instalação dos equipamentos?

Accepted Answer

Normalmente, os clientes visitam a nossa fábrica para receber formação prática e orientação sobre a instalação. No entanto, se preferir, podemos enviar uma equipa para o seu local, sendo que o cliente cobre as despesas de viagem aérea e alojamento.

Question 8

Que tipo de serviço de pós-venda oferecem?

Accepted Answer

Fornecemos suporte de manutenção abrangente para quaisquer problemas com os equipamentos. Durante o período de garantia, substituímos e reparamos peças defeituosas sem custos adicionais, excluindo os custos de transporte ou frete aéreo. As peças em stock são enviadas em apenas um dia.

Question 9

Têm pontos de assistência técnica na Ásia Sudeste?

Accepted Answer

Sim, temos serviços locais eficientes na Indonésia e na Tailândia, oferecendo resposta rápida, suporte no local, garantia de peças de reposição, comunicação em idiomas locais, garantindo o mínimo de tempo de inatividade. Endereço na Indonésia: Jalan: Iman Bonjol Ruko Center Plaza / Ruko WR Bloco C nº 2 .3 (DH Karawaci), Tangerang. Endereço na Tailândia: 49 Si Wa Pha Sawatdee - Ekachai Rd., Na Di Subdistrict, Mueang Samut Sakhon District, Samut Sakhon 74000.

Perfil do produto

Costumização

Serviço pós-venda

Garantia

N ° de Modelo.

Grau Automático

Aplicação

Tipo

Formando Espécies

Formando Função

Tipo Impulsionada

Tipo de material

Embalagem

Material de Embalagem

personalização completa

própria fábrica

peso

Pacote de Transporte

Especificação

Marca Registrada

Origem

Capacidade de Produção

Principais características

Perfil de companhia

Sobre Nossa Fábrica & Histórico da Empresa

Nossa capacidade de produção & Conhecimento técnico

Nossa Experiência no Setor & Histórico Global de Negócios

Produto Q&A

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