Question 1

Quando podemos esperar a entrega ou o prazo de entrega do nosso pedido?

Accepted Answer

Dependendo das especificações do seu pedido, um único equipamento pode ser enviado em um prazo de 5 a 30 dias, enquanto uma linha de produção completa leva aproximadamente 30 a 90 dias para ser entregue.

Question 2

Existe um requisito de quantidade mínima de pedido?

Accepted Answer

Absolutamente não! Você pode adquirir apenas 1 conjunto, que é a quantidade mínima para qualquer um dos nossos produtos.

Question 3

Quais métodos de pagamento vocês aceitam?

Accepted Answer

Aceitamos transferência bancária (TT) com um pagamento inicial de 40%, sendo os 60% restantes devidos antes do envio. Os dados bancários serão fornecidos para sua conveniência.

Question 4

Como os produtos serão entregues? Quais são as opções?

Accepted Answer

Os clientes são responsáveis pela entrega e pelo seguro. Teremos prazer em organizar o transporte por via marítima ou aérea, de acordo com sua preferência.

Question 5

Quais são os requisitos de alimentação elétrica para seus equipamentos?

Accepted Answer

Nossas soluções versáteis permitem a personalização da alimentação elétrica para atender às suas necessidades específicas: escolha entre 220V monofásico ou 110V monofásico. Além disso, estão disponíveis opções de 380V trifásico ou 220V trifásico, garantindo a compatibilidade.

Question 6

Como vocês garantem que os equipamentos estejam devidamente embalados para o envio?

Accepted Answer

Para garantir uma entrega segura, utilizamos materiais de embalagem que atendem aos padrões de exportação. Na Europa e na Austrália, utilizamos caixas de madeira tratadas com fumigação. Para a América do Norte, a América do Sul e a África, você pode escolher entre uma caixa de madeira de três camadas ou uma caixa de madeira tratada com fumigação. Na Ásia, fornecemos caixas de madeira ou caixas de madeira de três camadas.

Question 7

Quem é responsável pela instalação dos equipamentos?

Accepted Answer

Normalmente, os compradores visitam nossa fábrica para receber treinamento e instalação abrangentes dos equipamentos. No entanto, se necessário, podemos organizar uma visita ao seu local. Os compradores precisam apenas cobrir os custos de passagens aéreas de volta e hospedagem.

Question 8

Quais serviços de pós-venda vocês oferecem?

Accepted Answer

Oferecemos suporte de manutenção abrangente para quaisquer problemas com os equipamentos. Durante o período de garantia, a substituição de peças e os reparos são gratuitos, sendo o único custo para o comprador as despesas de envio ou transporte aéreo. As peças em estoque podem ser enviadas em apenas 1 dia.

Question 9

Existem pontos de serviço locais em fábricas disponíveis no Sudeste Asiático?

Accepted Answer

Sim! Na Indonésia e na Tailândia, oferecemos serviços locais rápidos, suporte no local, peças de reposição garantidas, assistência em idiomas locais e garantimos uma operação sem preocupações, com o mínimo de tempo de inatividade. Endereço na Indonésia: Jalan: Iman Bonjol Ruko Center Plaza / Ruko WR Blok C No 2-3 (dh Karawaci), Tangerang. Endereço na Tailândia: 49 Si Wa Pha Sawatdee - Ekachai Rd., Na Di Subdistrict, Mueang Samut Sakhon District, Samut Sakhon 74000.

Perfil do produto

Costumização

Serviço pós-venda

Garantia

N ° de Modelo.

Grau Automático

Aplicação

Tipo

Formando Espécies

Formando Função

Tipo Impulsionada

Tipo de material

Embalagem

Material de Embalagem

personalização completa

própria fábrica

peso

Pacote de Transporte

Especificação

Marca Registrada

Origem

Capacidade de Produção

Principais características

Perfil de companhia

Sobre Nossa Fábrica & Histórico da Empresa

Nossa capacidade de produção & Conhecimento técnico

Nossa Experiência no Setor & Histórico Global de Negócios

Produto Q&A

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