Question 1

Qual é o prazo de entrega?

Accepted Answer

Dependendo das especificações do seu pedido: para um único equipamento, o prazo de entrega é de aproximadamente 5 a 30 dias. Para uma linha de produção completa, o prazo de entrega pode ser de 30 a 90 dias.

Question 2

Existe uma quantidade mínima para fazer um pedido?

Accepted Answer

Absolutamente não! Você pode começar com apenas 1 conjunto, que é a quantidade mínima para qualquer um dos nossos produtos de última geração.

Question 3

Como funciona o pagamento?

Accepted Answer

Nossas condições de pagamento são flexíveis: um pagamento inicial de 40% via transferência bancária, e os 60% restantes devem ser pagos antes do envio da máquina. Os dados bancários serão fornecidos para facilitar a transação.

Question 4

Qual é o método de entrega?

Accepted Answer

O cliente é responsável pela entrega e pelo seguro. Ficamos muito felizes em facilitar e organizar tudo por via marítima ou aérea, atendendo às suas necessidades específicas.

Question 5

Qual é a necessidade de alimentação elétrica?

Accepted Answer

Oferecemos soluções de alimentação elétrica personalizadas, adaptadas às suas necessidades: 220v monofásico ou 110v monofásico, bem como 380v trifásico ou 220v trifásico, entre outras opções, garantindo compatibilidade e facilidade de uso.

Question 6

Como é feita a embalagem para o transporte?

Accepted Answer

Utilizamos materiais de embalagem padrão para exportação, robustos: para a Europa e a Austrália, uma caixa de madeira tratada; para a América do Norte, a América do Sul e a África, uma caixa de madeira de três camadas ou tratada; e para a Ásia, uma caixa de madeira ou uma caixa de madeira de três camadas, garantindo um transporte seguro.

Question 7

Quem fará a instalação dos equipamentos?

Accepted Answer

Normalmente, os clientes têm a oportunidade de visitar nossa fábrica para receber treinamento completo e orientação sobre a instalação. Alternativamente, se necessário, nossa equipe pode visitar a fábrica do cliente, sendo que o cliente arcará com as despesas de passagem aérea de volta e hospedagem.

Question 8

Como funciona o serviço de pós-venda?

Accepted Answer

Oferecemos suporte de manutenção de alta qualidade para qualquer problema com os equipamentos. Durante o período de garantia, as peças defeituosas serão substituídas ou reparadas gratuitamente, sendo que o cliente arcará apenas com os custos de envio. Geralmente, as peças disponíveis em estoque são enviadas em até 1 dia, garantindo o mínimo de tempo de inatividade.

Question 9

Vocês têm pontos de serviço local em fábricas no Sudeste Asiático?

Accepted Answer

Sim, oferecemos serviços locais na Indonésia e na Tailândia, garantindo tempos de resposta rápidos, suporte no local, peças de reposição garantidas, comunicação em idiomas locais e operações sem preocupações.

Perfil do produto

Costumização

Serviço pós-venda

Garantia

N ° de Modelo.

Grau Automático

Aplicação

Tipo

Formando Espécies

Formando Função

Tipo Impulsionada

Tipo de material

Embalagem

Material de Embalagem

personalização completa

própria fábrica

peso

Pacote de Transporte

Especificação

Marca Registrada

Origem

Capacidade de Produção

Principais características

Perfil de companhia

Sobre Nossa Fábrica & Histórico da Empresa

Nossa capacidade de produção & Conhecimento técnico

Nossa Experiência no Setor & Histórico Global de Negócios

Produto Q&A

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