Question 1

Quando posso esperar a entrega ou qual é o prazo de entrega?

Accepted Answer

O prazo de entrega varia de acordo com o tamanho do seu pedido: para um único equipamento, espere uma entrega rápida em aproximadamente 5 a 30 dias. Para uma linha de produção completa, o prazo de entrega é de cerca de 30 a 90 dias.

Question 2

Existe um pedido mínimo?

Accepted Answer

Não, oferecemos flexibilidade e não há restrições de quantidade mínima. Você pode adquirir até mesmo um único conjunto de qualquer produto.

Question 3

Quais métodos de pagamento vocês oferecem?

Accepted Answer

Oferecemos um plano de pagamento seguro, com um depósito de 40% via transferência bancária (TT) e o restante de 60% a ser pago antes do envio da máquina. Informações detalhadas sobre a conta bancária serão fornecidas para sua conveniência.

Question 4

Quais são as opções de entrega disponíveis?

Accepted Answer

A responsabilidade pela entrega e pelo seguro é do cliente. Nós auxiliar na organização da logística por via marítima ou aérea para garantir uma experiência de transporte tranquila.

Question 5

Quais são as especificações da fonte de alimentação?

Accepted Answer

Adaptamos a fonte de alimentação às suas necessidades, permitindo a personalização para 220V monofásico ou 110V monofásico. Para necessidades maiores, oferecemos configurações de 380V trifásico ou 220V trifásico.

Question 6

Como a mercadoria é embalada para o envio?

Accepted Answer

Nossas embalagens são protegidas com materiais de embalagem de exportação de alta qualidade. Para a Europa e a Austrália, utilizamos caixas de madeira tratadas com fumigação. Na América do Norte e do Sul, bem como na África, utilizamos caixas de madeira de três camadas ou caixas de madeira tratadas com fumigação. Na Ásia, fornecemos caixas de madeira ou soluções de madeira de três camadas.

Question 7

Quem será responsável pela instalação dos equipamentos?

Accepted Answer

Normalmente, os clientes visitam nossa fábrica para receber treinamento prático e orientação sobre a instalação dos equipamentos. No entanto, também podemos enviar especialistas para o seu local, sendo que o cliente arcará com os custos de passagem aérea e hospedagem.

Question 8

Quais serviços de pós-venda vocês oferecem?

Accepted Answer

Nosso compromisso com a satisfação do cliente inclui suporte de manutenção abrangente. Para equipamentos cobertos pela garantia, substituímos ou reparamos peças defeituosas sem custo adicional, sendo que o cliente arcará apenas com os custos de frete ou transporte aéreo. Nosso objetivo é enviar as peças em estoque em até um dia para minimizar o tempo de inatividade.

Question 9

Vocês oferecem serviços de assistência técnica em fábricas na Sudeste Asiática?

Accepted Answer

Sim, estabelecemos pontos de assistência técnica na Indonésia e na Tailândia, garantindo tempos de resposta rápidos, suporte no local, garantia de disponibilidade de peças de reposição, comunicação no idioma local e minimização de preocupações com o tempo de inatividade. Endereço do escritório na Indonésia: Jalan Iman Bonjol, Ruko Center Plaza / Ruko WR Blok C No. 2-3 (antigamente Karawaci), Tangerang. Endereço do escritório na Tailândia: 49 Si Wa Pha Sawatdee - Ekachai Rd., Na Di Subdistrict, Mueang Samut Sakhon District, Samut Sakhon 74000.

Perfil do produto

Costumização

Serviço pós-venda

Garantia

N ° de Modelo.

Grau Automático

Aplicação

Tipo

Formando Espécies

Formando Função

Tipo Impulsionada

Tipo de material

Embalagem

Material de Embalagem

personalização completa

própria fábrica

peso

Pacote de Transporte

Especificação

Marca Registrada

Origem

Capacidade de Produção

Principais características

Perfil de companhia

Sobre Nossa Fábrica & Histórico da Empresa

Nossa capacidade de produção & Conhecimento técnico

Nossa Experiência no Setor & Histórico Global de Negócios

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