Question 1

Qual é o prazo estimado de entrega para os seus pedidos?

Accepted Answer

O prazo de entrega é adaptado às especificidades do seu pedido: espere de 5 a 30 dias para dispositivos individuais, enquanto uma linha de montagem completa leva aproximadamente de 30 a 90 dias.

Question 2

Existe uma quantidade mínima de pedido para a compra?

Accepted Answer

De forma alguma! Você tem a flexibilidade de comprar um mínimo de apenas um conjunto de qualquer produto.

Question 3

Quais métodos de pagamento vocês oferecem?

Accepted Answer

Aceitamos com prazer transferências bancárias (TT), com 40% como pagamento inicial e os 60% restantes a serem pagos antes do envio da máquina. Os dados bancários completos serão fornecidos para sua conveniência.

Question 4

Quais são as opções de entrega disponíveis?

Accepted Answer

Embora o cliente seja responsável pela entrega e seguro, oferecemos soluções eficientes para o transporte por mar ou ar, garantindo sua tranquilidade.

Question 5

Quais são os requisitos de alimentação elétrica para seus equipamentos?

Accepted Answer

Nossos equipamentos podem ser personalizados para atender às suas especificações, com opções como 220v monofásico ou 110v monofásico, garantindo que atendam às suas necessidades precisas. Para requisitos mais robustos, também oferecemos opções de 380v trifásico ou 220v trifásico, entre outras.

Question 6

Como a embalagem do envio é feita para a entrega?

Accepted Answer

Utilizamos materiais de embalagem padrão de exportação de alta qualidade: para a Europa e a Austrália, utilizamos caixas de madeira tratadas; para a América do Norte e do Sul e a África, utilizamos caixas de madeira de três camadas ou tratadas; enquanto a Ásia se beneficia de caixas de madeira ou de três camadas.

Question 7

Quem é responsável pela instalação dos equipamentos?

Accepted Answer

Normalmente, os compradores visitam nossa fábrica para treinamento prático e orientação sobre a instalação. Caso seja necessário, também podemos nos deslocar até o seu local. Os compradores são responsáveis apenas pelos custos da passagem aérea de volta e pela hospedagem.

Question 8

O que o seu serviço de pós-venda inclui?

Accepted Answer

Oferecemos suporte de manutenção abrangente. Dentro do período de garantia, as peças defeituosas são reparadas ou substituídas gratuitamente, sendo os custos de envio ou frete a única despesa para você. As peças em estoque geralmente são enviadas em até um dia.

Question 9

Vocês oferecem pontos de serviço locais no Sudeste Asiático?

Accepted Answer

Sim, nossos serviços locais na Indonésia e na Tailândia oferecem respostas rápidas, suporte no local, peças de reposição garantidas, comunicação em idiomas locais e garantem o mínimo de tempo de inatividade. Nossa instalação na Indonésia está localizada em: Jalan: Iman Bonjol, Ruko Center Plaza/Ruko WR Blok C No. 2-3 (DH Karawaci), Tangerang. Na Tailândia, visite-nos em: 49 Si Wa Pha Sawatdee - Ekachai Rd., Na Di Subdistrict, Mueang Samut Sakhon District, Samut Sakhon 74000.

Perfil do produto

Costumização

Serviço pós-venda

Garantia

N ° de Modelo.

Grau Automático

Aplicação

Tipo

Formando Espécies

Formando Função

Tipo Impulsionada

Tipo de material

Embalagem

Material de Embalagem

personalização completa

própria fábrica

peso

Pacote de Transporte

Especificação

Marca Registrada

Origem

Capacidade de Produção

Principais características

Perfil de companhia

Sobre Nossa Fábrica & Histórico da Empresa

Nossa capacidade de produção & Conhecimento técnico

Nossa Experiência no Setor & Histórico Global de Negócios

Produto Q&A

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