Question 1

Qual é o prazo de entrega?

Accepted Answer

Os prazos de entrega são adaptados às necessidades específicas de cada pedido: para um único equipamento, espere um prazo de entrega que varia de 5 dias a 30 dias. Para uma linha de produção completa, o prazo de entrega pode variar de 30 a 90 dias.

Question 2

Existe uma quantidade mínima para fazer um pedido?

Accepted Answer

De forma alguma! Agradecemos o seu interesse e teremos prazer em atender às suas necessidades com um pedido mínimo de apenas um conjunto de qualquer produto.

Question 3

Como funciona o pagamento?

Accepted Answer

Oferecemos opções de pagamento flexíveis, aceitando transferência bancária (TT) com um pagamento inicial de 40%, sendo os 60% restantes pagos antes do envio. Informações bancárias detalhadas serão fornecidas para sua conveniência.

Question 4

Qual é o método de entrega?

Accepted Answer

A responsabilidade pela entrega e pelo seguro é do cliente. No entanto, teremos prazer em organizar o transporte por via marítima ou aérea, garantindo uma experiência perfeita e adaptada às suas necessidades.

Question 5

Quais são os requisitos de alimentação elétrica?

Accepted Answer

Nossa alimentação elétrica pode ser cuidadosamente personalizada para atender às suas especificações, atendendo a requisitos como 220V monofásico ou 110V monofásico. Além disso, opções como 380V trifásico ou 220V trifásico também estão disponíveis para atender a diversas necessidades.

Question 6

Como é feita a embalagem para o transporte?

Accepted Answer

Priorizamos a segurança com embalagens padrão para exportação: a Europa e a Austrália recebem caixas de madeira tratadas, enquanto a América do Norte, a América do Sul e a África recebem caixas robustas de três camadas ou de madeira tratada. A Ásia recebe caixas de madeira ou de três camadas.

Question 7

Quem fará a instalação dos equipamentos?

Accepted Answer

A instalação e o treinamento são normalmente realizados em nossa fábrica. Alternativamente, se preferir assistência no local, podemos visitar sua empresa, sendo que você arcará com as despesas de passagem aérea de volta e acomodação.

Question 8

Como funciona o serviço de pós-venda?

Accepted Answer

Desfrute de um suporte incomparável após a compra! Em caso de qualquer problema com o equipamento, oferecemos serviços de manutenção. Durante o período de garantia, as peças defeituosas são substituídas ou reparadas sem custo adicional, sendo que o cliente arca apenas com as despesas de envio ou transporte aéreo. As peças disponíveis em estoque são enviadas em até 1 dia para sua conveniência.

Question 9

Vocês têm pontos de assistência técnica locais no Sudeste Asiático?

Accepted Answer

Sim, temos pontos de assistência técnica locais na Indonésia e na Tailândia, oferecendo tempos de resposta rápidos, suporte no local, peças de reposição garantidas, comunicação em idioma nativo e tempo de inatividade minimizado para manter suas operações funcionando sem problemas. Endereço na Indonésia: Jalan: iman bonjol ruko Center plaza /ruko WR blok c no 2 .3 (dh karawaci) tangerang. Endereço na Tailândia: 49 Si Wa Pha Sawatdee - Ekachai Rd., Na Di Subdistrict, Mueang Samut Sakhon District, Samut Sakhon 74000.

Perfil do produto

Costumização

Serviço pós-venda

Garantia

N ° de Modelo.

Grau Automático

Aplicação

Tipo

Formando Espécies

Formando Função

Tipo Impulsionada

Tipo de material

Embalagem

Material de Embalagem

personalização completa

própria fábrica

peso

Pacote de Transporte

Especificação

Marca Registrada

Origem

Capacidade de Produção

Principais características

Perfil de companhia

Sobre Nossa Fábrica & Histórico da Empresa

Nossa capacidade de produção & Conhecimento técnico

Nossa Experiência no Setor & Histórico Global de Negócios

Produto Q&A

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