Question 1

Qual é o prazo de entrega estimado para o seu pedido?

Accepted Answer

O prazo de entrega do seu pedido é ajustado de acordo com o tamanho e a complexidade: espere cerca de 5 a 30 dias para um equipamento individual, e aproximadamente 30 a 90 dias para uma linha de produção completa.

Question 2

Existe uma quantidade mínima exigida para fazer um pedido?

Accepted Answer

Absolutamente não! Você pode adquirir apenas um conjunto, que é a quantidade mínima para qualquer um dos nossos produtos.

Question 3

Quais são os métodos de pagamento aceitos para a sua compra?

Accepted Answer

Aceitamos transferências bancárias (TT): é necessário um pagamento inicial de 40%, e os 60% restantes devem ser pagos antes do envio da máquina. Os dados bancários precisos serão fornecidos.

Question 4

Quais são os métodos de entrega disponíveis para os nossos produtos?

Accepted Answer

Os clientes são responsáveis pela entrega e pelo seguro, enquanto nós oferecemos assistência para organizar o transporte por mar ou por ar.

Question 5

Quais são as especificações de alimentação elétrica necessárias para a operação?

Accepted Answer

Nós personalizamos a alimentação elétrica para atender às suas necessidades: você pode escolher entre 220V monofásico ou 110V monofásico. Alternativamente, você pode optar por 380V trifásico ou 220V trifásico, entre outras opções.

Question 6

Como a máquina é embalada para o transporte?

Accepted Answer

Nossos métodos de embalagem são adaptados a cada região: a Europa e a Austrália recebem caixas de madeira tratadas com fumigação, enquanto a América do Norte e do Sul, bem como a África, utilizam caixas de madeira de três camadas ou tratadas com fumigação. A Ásia se beneficia de caixas de madeira ou de madeira de três camadas.

Question 7

Quem é responsável pela instalação da máquina no seu local?

Accepted Answer

Normalmente, os clientes visitam nossa fábrica para receber treinamento completo e orientação sobre a instalação. Alternativamente, podemos visitar sua fábrica, sendo que você arcará com as despesas de passagem aérea e hospedagem.

Question 8

Quais serviços de pós-venda são oferecidos por nós?

Accepted Answer

Oferecemos um excelente suporte de manutenção: dentro do período de garantia, as peças defeituosas são substituídas ou reparadas sem custo adicional, exceto as taxas de envio. Se as peças estiverem em estoque, serão enviadas em até 1 dia.

Question 9

Temos pontos de atendimento local no Sudeste Asiático?

Accepted Answer

Filiais locais na Indonésia e na Tailândia garantem uma resposta rápida, assistência no local, peças de reposição garantidas e comunicação no seu idioma nativo, minimizando as preocupações com o tempo de inatividade. Nosso centro de atendimento na Indonésia está localizado em: Jalan: Iman Bonjol Ruko Center Plaza / Ruko WR Blok C No 2.3 (DH Karawaci) Tangerang. Nosso centro de atendimento na Tailândia pode ser encontrado em: 49 Si Wa Pha Sawatdee - Ekachai Rd., Na Di Subdistrict, Mueang Samut Sakhon District, Samut Sakhon 74000.

Perfil do produto

Costumização

Serviço pós-venda

Garantia

N ° de Modelo.

Grau Automático

Aplicação

Tipo

Formando Espécies

Formando Função

Tipo Impulsionada

Tipo de material

Embalagem

Material de Embalagem

personalização completa

própria fábrica

peso

Pacote de Transporte

Especificação

Marca Registrada

Origem

Capacidade de Produção

Principais características

Perfil de companhia

Sobre Nossa Fábrica & Histórico da Empresa

Nossa capacidade de produção & Conhecimento técnico

Nossa Experiência no Setor & Histórico Global de Negócios

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