Question 1

Qual é o prazo de entrega estimado?

Accepted Answer

Os prazos de entrega são adaptados às necessidades do seu pedido: para um único equipamento, espere um prazo de entrega relativamente curto, de aproximadamente 5 a 30 dias. Para pedidos mais abrangentes, envolvendo linhas de produção completas, o prazo de entrega é de aproximadamente 30 a 90 dias.

Question 2

Existe um pedido mínimo?

Accepted Answer

De forma alguma! Você tem a flexibilidade de fazer um pedido para apenas um conjunto, pois este é o mínimo exigido para qualquer um dos nossos produtos de alta qualidade.

Question 3

Quais são as opções de pagamento disponíveis?

Accepted Answer

Nossas opções de pagamento incluem transferência bancária (TT), com uma estrutura conveniente de 40% de entrada e os 60% restantes a serem pagos antes do envio. Informações bancárias detalhadas serão fornecidas para facilitar este processo.

Question 4

Quais são as opções de entrega disponíveis?

Accepted Answer

Embora os clientes sejam responsáveis pela entrega e seguro, temos o prazer de ajudar na organização do transporte por via marítima ou aérea, garantindo uma experiência tranquila.

Question 5

Quais são as opções de alimentação necessárias?

Accepted Answer

Oferecemos personalização de acordo com suas necessidades específicas, atendendo a requisitos de 220V monofásico ou 110V monofásico. Opções adicionais incluem 380V trifásico ou 220V trifásico, adaptadas às suas preferências.

Question 6

Como a remessa será embalada?

Accepted Answer

Nossos materiais de embalagem atendem aos padrões internacionais: as remessas para a Europa e a Austrália utilizam caixas de madeira tratadas com fumigação. Para a América do Norte e do Sul e a África, as opções incluem caixas de madeira de três camadas ou caixas de madeira tratadas com fumigação. Na Ásia, utilizamos caixas de madeira ou caixas de madeira de três camadas, garantindo a máxima proteção durante o transporte.

Question 7

Quem será responsável pela instalação dos equipamentos?

Accepted Answer

Normalmente, os compradores visitam nossa fábrica para receber treinamento abrangente e orientação sobre a instalação. No entanto, se necessário, também podemos organizar uma visita à sua fábrica. Nesses casos, o comprador é responsável pelas despesas de passagem aérea de volta e hospedagem.

Question 8

Que tipo de serviço de pós-venda é oferecido?

Accepted Answer

Nosso compromisso com a excelência se estende ao nosso serviço de pós-venda. Oferecemos suporte de manutenção para quaisquer problemas com os equipamentos. Durante o período de garantia, substituímos ou reparamos peças defeituosas sem custo adicional, sendo o comprador responsável pelas despesas de envio ou frete aéreo. Geralmente, as peças em estoque são enviadas em até 1 dia, minimizando o tempo de inatividade.

Question 9

Vocês têm centros de serviço locais no Sudeste Asiático?

Accepted Answer

Sim, oferecemos serviços locais na Indonésia e na Tailândia, garantindo uma resposta rápida, suporte no local, peças de reposição garantidas, comunicação em idioma nativo e operações sem preocupações. Nosso ponto de serviço na Indonésia está localizado em Jalan: Iman Bonjol Ruko Center Plaza / Ruko WR Blok C No. 2.3 (DH Karawaci), Tangerang. Nosso centro de serviço na Tailândia está localizado em 49 Si Wa Pha Sawatdee - Ekachai Rd., Na Di Subdistrict, Mueang Samut Sakhon District, Samut Sakhon 74000.

Perfil do produto

Costumização

Serviço pós-venda

Garantia

N ° de Modelo.

Grau Automático

Aplicação

Tipo

Formando Espécies

Formando Função

Tipo Impulsionada

Tipo de material

Embalagem

Material de Embalagem

personalização completa

própria fábrica

peso

Pacote de Transporte

Especificação

Marca Registrada

Origem

Capacidade de Produção

Principais características

Perfil de companhia

Sobre Nossa Fábrica & Histórico da Empresa

Nossa capacidade de produção & Conhecimento técnico

Nossa Experiência no Setor & Histórico Global de Negócios

Produto Q&A

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