Question 1

Qual é o prazo de entrega estimado?

Accepted Answer

Nossos prazos de entrega variam, pois são adaptados às suas necessidades. Para um único equipamento, espere a entrega em 5 a 30 dias. Para uma linha de produção completa, o prazo se estende de 30 a 90 dias.

Question 2

Existe uma quantidade mínima de pedido?

Accepted Answer

Absolutamente não! Aceitamos pedidos a partir de apenas um conjunto, tornando a compra acessível para qualquer produto.

Question 3

Quais são as condições de pagamento?

Accepted Answer

Nossas condições de pagamento são simples: um pagamento inicial de 40% via transferência bancária, com os 60% restantes a serem pagos antes do envio. Informações bancárias detalhadas serão fornecidas.

Question 4

Como os produtos serão entregues?

Accepted Answer

Os clientes são responsáveis pela entrega e pelo seguro, mas podemos organizar o transporte por mar ou por ar, garantindo um processo tranquilo.

Question 5

Quais são as especificações de alimentação elétrica necessárias?

Accepted Answer

Adaptamos as especificações às suas necessidades, oferecendo opções de 220V monofásico ou 110V monofásico, e também fornecemos soluções de 380V trifásico ou 220V trifásico.

Question 6

Como seus produtos são embalados para envio?

Accepted Answer

Utilizamos materiais de embalagem de exportação de alta qualidade, adaptados a cada região: caixas de madeira tratadas para a Europa e Austrália, e caixas de madeira robustas de três camadas ou tratadas para as Américas e África. Para a Ásia, oferecemos caixas de madeira ou de madeira de três camadas.

Question 7

Quem é responsável pela instalação dos equipamentos?

Accepted Answer

Normalmente, convidamos os clientes para nossa fábrica para receber treinamento prático de instalação. Se preferir assistência no local, podemos visitar sua instalação; basta cobrir as despesas de passagem aérea de volta e hospedagem.

Question 8

O que está incluído no seu serviço de pós-venda?

Accepted Answer

Nosso serviço de pós-venda é de alta qualidade. Para equipamentos cobertos pela garantia, substituímos ou reparamos peças defeituosas sem custo adicional, sendo que o cliente cobre apenas as despesas de envio. Nosso objetivo é enviar peças em estoque em até um dia.

Question 9

Existem pontos de assistência técnica na Sudeste Asiática?

Accepted Answer

Sim, temos pontos de assistência técnica na Indonésia e na Tailândia, que oferecem resposta rápida, suporte no local, peças de reposição garantidas, comunicação em idiomas locais e tempo de inatividade minimizado. Endereço na Indonésia: Jalan: Iman Bonjol, Ruko Center Plaza/Ruko WR Blok C No. 2.3 (Dh Karawaci), Tangerang. Endereço na Tailândia: 49 Si Wa Pha Sawatdee - Ekachai Rd., Na Di Subdistrict, Mueang Samut Sakhon District, Samut Sakhon 74000.

Perfil do produto

Costumização

Serviço pós-venda

Garantia

N ° de Modelo.

Grau Automático

Aplicação

Tipo

Formando Espécies

Formando Função

Tipo Impulsionada

Tipo de material

Embalagem

Material de Embalagem

personalização completa

própria fábrica

peso

Pacote de Transporte

Especificação

Marca Registrada

Origem

Capacidade de Produção

Principais características

Perfil de companhia

Sobre Nossa Fábrica & Histórico da Empresa

Nossa capacidade de produção & Conhecimento técnico

Nossa Experiência no Setor & Histórico Global de Negócios

Produto Q&A

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