Question 1

Quando posso esperar a entrega do meu pedido?

Accepted Answer

Para um único equipamento, espere uma entrega rápida em 5 a 30 dias. Para uma linha de produção completa, espere a entrega em 30 a 90 dias.

Question 2

Existe uma quantidade mínima de pedido que devo cumprir?

Accepted Answer

De forma alguma! Desfrute da liberdade de adquirir até mesmo um único conjunto dos nossos produtos premium, oferecendo flexibilidade e conveniência incomparáveis, adaptadas às suas necessidades.

Question 3

Quais métodos de pagamento vocês aceitam?

Accepted Answer

Facilitamos transações sem problemas através de transferência bancária (TT), com um pagamento inicial de 40%. Os 60% restantes são pagos antes do envio.

Question 4

Como o meu pedido será enviado?

Accepted Answer

Embora os arranjos de entrega e seguro sejam de sua responsabilidade, teremos prazer em ajudar organizando o envio por mar ou ar, garantindo que a sua experiência seja o mais tranquila e sem preocupações possível.

Question 5

Quais são os requisitos de alimentação elétrica para as vossas máquinas?

Accepted Answer

As nossas máquinas são altamente personalizáveis para atender às suas necessidades, com opções de configurações de 220V monofásica ou 110V monofásica disponíveis. Para requisitos mais exigentes, também oferecemos configurações em 380V trifásica ou 220V trifásica.

Question 6

Como é garantida a segurança do meu envio durante o transporte?

Accepted Answer

Utilizamos materiais de embalagem para exportação padrão da indústria para proteção ideal. Na Europa e na Austrália, utilizamos caixas de madeira fumigadas. Para a América do Norte e do Sul e a África, são utilizadas caixas de madeira de três camadas ou fumigadas. Na Ásia, os envios são embalados em caixas de madeira ou de três camadas, garantindo segurança e proteção em todo o mundo.

Question 7

Quem é responsável pela instalação dos equipamentos?

Accepted Answer

Normalmente, os clientes visitam a nossa fábrica para receber treinamento e instalação detalhados. No entanto, teremos prazer em enviar os nossos especialistas para o seu local, se necessário. Basta cobrir os custos de passagem aérea de ida e volta e de alojamento.

Question 8

Quais serviços de pós-venda vocês oferecem?

Accepted Answer

Fornecemos suporte de manutenção abrangente para quaisquer problemas relacionados aos equipamentos. Dentro do período de garantia, as peças são reparadas ou substituídas gratuitamente, sendo cobrados apenas os custos de envio ou transporte aéreo. Para peças em estoque, o envio é normalmente concluído em um único dia.

Question 9

Vocês têm centros de serviço no Sudeste Asiático?

Accepted Answer

Sim, temos centros de serviço dedicados na Indonésia e na Tailândia, que oferecem tempos de resposta rápidos, suporte no local, garantia de disponibilidade de peças de reposição e assistência no idioma local para minimizar qualquer tempo de inatividade potencial. Nossa filial na Indonésia está localizada em: Jalan: Iman Bonjol, Ruko Center Plaza/Ruko WR Blok C No.2.3 (DH Karawaci), Tangerang. Visite nossa filial na Tailândia em: 49 Si Wa Pha Sawatdee - Ekachai Rd., Na Di Subdistrict, Mueang Samut Sakhon District, Samut Sakhon 74000.

Perfil do produto

Costumização

Serviço pós-venda

Garantia

N ° de Modelo.

Grau Automático

Aplicação

Tipo

Formando Espécies

Formando Função

Tipo Impulsionada

Tipo de material

Embalagem

Material de Embalagem

personalização completa

própria fábrica

peso

Pacote de Transporte

Especificação

Marca Registrada

Origem

Capacidade de Produção

Principais características

Perfil de companhia

Sobre Nossa Fábrica & Histórico da Empresa

Nossa capacidade de produção & Conhecimento técnico

Nossa Experiência no Setor & Histórico Global de Negócios

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