Question 1

Posso obter amostras da sua fábrica?

Accepted Answer

Devido ao alto valor de nossos compressores, não fornecemos amostras gratuitas aos clientes.

Question 2

Se os produtos apresentarem algum problema de qualidade, como vocês lidariam com isso?

Accepted Answer

Nossos equipamentos são de alta qualidade e, portanto, apresentam poucos problemas. Caso ocorra algum problema de qualidade durante o período de garantia, forneceremos as peças necessárias ao cliente gratuitamente. O cliente poderá substituir as peças seguindo nossas instruções técnicas online ou por meio de vídeos instrutivos.

Question 3

Qual é a data de entrega?

Accepted Answer

Geralmente, de 3 a 10 dias.

Question 4

Qual é o padrão de embalagem?

Accepted Answer

Embalagem em compensado para exportação, com fotos anexas.

Question 5

Vocês aceitam negócios de OEM (Original Equipment Manufacturer)?

Accepted Answer

Sim, aceitamos negócios de OEM.

Question 6

Quais certificações vocês possuem?

Accepted Answer

Temos as certificações ISO9001 e CE.

Question 7

Como realizar a manutenção e o reparo?

Accepted Answer

Nossos compressores vêm com instruções de operação e manutenção, bem como vídeos de manutenção e reparo. Os clientes podem seguir as instruções dos vídeos para realizar a manutenção e substituir os acessórios. Se não tiverem certeza, podem entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente online.

Question 8

Qual é a nossa garantia?

Accepted Answer

Para os principais componentes do compressor, oferecemos um período de garantia de 12 meses após o envio. Se as peças principais forem danificadas durante o uso normal, enviaremos as peças de reposição por meio de um serviço de entrega expressa internacional, sem custo para o cliente. O cliente realizará a instalação e a manutenção sob nossa orientação. Os principais componentes incluem: motor, bloco do motor, cilindro, virabrequim, biela, pistão, ventilador, rolamentos e outros componentes principais. Entre eles, as peças de desgaste, como anéis de vedação e anéis de guia, não estão incluídas.

Question 9

Onde está localizada a sua fábrica?

Accepted Answer

Nossa fábrica está localizada na cidade de Anqing, província de Anhui, China. São necessárias 4 horas de trem de alta velocidade a partir de Xangai. Há um voo diário de ida e volta entre Xangai e a cidade de Anqing.

Question 10

Como resolver problemas de qualidade?

Accepted Answer

Se o compressor apresentar problemas de qualidade, o cliente poderá identificar a causa do problema seguindo as instruções de nossos técnicos. Oferecemos soluções e, durante o período de garantia, as peças são fornecidas gratuitamente. Se estiver fora do período de garantia, cobramos o custo das peças. A maioria dos problemas que enfrentamos está relacionada à manutenção do compressor. Normalmente, para os compressores, é necessário substituir o anel do pistão, o anel de guia e a válvula, entre outros. Temos vídeos de manutenção de compressores para ensinar os clientes como fazer isso, e eles devem assisti-los.

Perfil do produto

Costumização

Lubrificação Estilo

Sistema de arrefecimento

Arranjo Cilindro

Cilindro Posição

Estrutura Tipo

Compress Nível

Tipo de refrigerante

hs

digite

desempenho

modo de condução

fonte de alimentação

configuração

material

tipo de pistão

lubrificação

aplicação

Pacote de Transporte

Especificação

Marca Registrada

Origem

Código HS

Capacidade de Produção

Principais características

Perfil de companhia

Sobre Nossa Fábrica & Histórico da Empresa

Nossa capacidade de produção & Conhecimento técnico

Nossa Experiência no Setor & Histórico Global de Negócios

Nossas Certificações, Padrões & Reconhecimento da Indústria

Produto Q&A

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