Question 1

Você é uma empresa comercial ou um fabricante?

Accepted Answer

Somos um fabricante especializado em equipamentos de processamento de chicotes elétricos, oferecendo produtos de alta qualidade a preços de fábrica competitivos e serviços de OEM.

Question 2

Quais são suas principais vantagens em comparação com outros fornecedores?

Accepted Answer

Primeiramente, adotamos tecnologia de P&D independente, com precisão de processamento de até 0,01mm, adequada para chicotes elétricos de alta frequência, alta tensão e de nova energia. Em segundo lugar, temos duas bases de produção em Dongguan e Jiangsu, com uma oficina de 30.000 metros quadrados, para garantir a entrega rápida. Em terceiro lugar, todos os produtos possuem certificações internacionais completas.

Question 3

Seus produtos possuem certificações internacionais? Eles atendem aos nossos padrões locais?

Accepted Answer

A série de produtos possui a certificação ISO9001:2015, com componentes-chave utilizando marcas importadas que atendem aos padrões internacionais de segurança e qualidade, como os da União Europeia, Sudeste Asiático e Oriente Médio. Documentos de certificação completos e relatórios de teste podem ser fornecidos.

Question 4

Em quais setores seus produtos são aplicados? Eles atendem aos nossos requisitos de processamento?

Accepted Answer

Nossos equipamentos são utilizados em veículos de nova energia, pontos de carregamento, comunicação 5G, aeroespacial, dispositivos médicos, transporte ferroviário e outros setores. São compatíveis com cabos coaxiais, fios de carregadores, cabos de grande seção, chicotes FAKRA/HSD e muito mais. Também oferecemos personalização não padronizada para criar soluções profissionais de acordo com suas necessidades de produção.

Question 5

Qual é a precisão, estabilidade e vida útil de suas máquinas?

Accepted Answer

A precisão de usinagem é de 0,01mm. As peças principais passam por tratamento térmico e calibração de precisão, garantindo excelente estabilidade e longa vida útil das lâminas e peças de desgaste. Com manutenção regular, a vida útil normal de nossos equipamentos pode atingir 8 a 10 anos. Oferecemos suporte técnico vitalício e fornecimento de peças de reposição.

Question 6

Qual é o seu MOQ (quantidade mínima de pedido)? Podemos solicitar uma máquina de amostra para teste?

Accepted Answer

A quantidade mínima de pedido é de 1 máquina padrão. Aceitamos pedidos de teste em pequenos lotes. Podemos fornecer testes de amostra gratuitos, e a produção em massa pode ser iniciada após a aprovação no teste, reduzindo os riscos de compra.

Question 7

Vocês oferecem serviços de personalização, como especificações especiais, voltagem e idioma?

Accepted Answer

Sim, oferecemos serviços de personalização completos. Podemos ajustar as estruturas mecânicas para fios e tamanhos especiais, adaptar a voltagem para 110V/220V e a frequência para 50/60Hz. O sistema operacional suporta vários idiomas, incluindo inglês, espanhol e russo. Também podemos projetar linhas de produção não padronizadas totalmente automáticas de acordo com seu processo de produção.

Question 8

Quais são as condições de pagamento que vocês aceitam? O L/C está disponível?

Accepted Answer

Aceitamos T/T, L/C, Western Union e PayPal (para pagamentos menores). Nossa condição padrão é um depósito de 50% adiantado e o saldo de 50% pago antes do embarque. Condições de pagamento mais flexíveis podem ser negociadas para clientes de longo prazo.

Question 9

Vocês fazem cotações FOB ou CIF? Quais custos estão incluídos na cotação?

Accepted Answer

Normalmente, fazemos cotações FOB Shekou. O preço inclui o custo do equipamento, embalagem padrão para exportação e transporte doméstico até o porto, excluindo o frete internacional, seguro e impostos de importação. Também podemos fazer cotações CIF ou CFR para o seu porto designado, conforme solicitado.

Question 10

Há desconto para pedidos em grande quantidade? Qual a validade da cotação?

Accepted Answer

Oferecemos descontos favoráveis para pedidos de grande quantidade. Uma cotação regular é válida por 30 dias. Informaremos com antecedência se os preços mudarem devido à flutuação dos custos das matérias-primas. Para parceiros de longo prazo, podemos fixar o preço por trimestres ou anos.

Question 11

Qual é o prazo de produção e entrega?

Accepted Answer

O prazo de entrega é de 7 a 15 dias úteis para máquinas padrão e de 15 a 30 dias úteis para equipamentos personalizados. Organizaremos a produção imediatamente após o recebimento do seu pagamento. Após o embarque, forneceremos o número de rastreamento e a carta de embarque para que você possa acompanhar a entrega.

Question 12

Qual é a sua embalagem para exportação? Ela garante o transporte seguro?

Accepted Answer

Todos os produtos são embalados em caixas de madeira maciça para exportação, com espuma à prova de choque e filmes à prova d'água, atendendo aos padrões internacionais de transporte marítimo e aéreo. A embalagem é marcada com a etiqueta de envio, dimensões e peso para facilitar a liberação alfandegária, prevenindo efetivamente colisões, umidade e corrosão durante o transporte.

Question 13

Qual é a sua política de garantia? Como vocês oferecem serviços de pós-venda no exterior?

Accepted Answer

Oferecemos uma garantia de um ano para toda a máquina, exceto para peças vulneráveis. Nossa equipe multilíngue oferece suporte técnico remoto 24 horas por dia, 7 dias por semana, por meio de vídeo, telefone e e-mail. Nossos engenheiros podem realizar instalação, depuração e treinamento no local no exterior, e os custos podem ser negociados. Peças de reposição originais são sempre fornecidas a preços transparentes para uso vitalício.

Question 14

Vocês podem fornecer manuais do usuário em inglês e vídeos de operação?

Accepted Answer

Sim. Fornecemos um conjunto completo de documentos em inglês gratuitos, incluindo manuais de operação, guias de manutenção, listas de peças de reposição e desenhos elétricos. Também compartilhamos vídeos de instalação, comissionamento e manutenção diária para ajudar sua equipe a operar e manter as máquinas de forma eficiente.

Question 15

Como podemos proteger nossos interesses na primeira colaboração?

Accepted Answer

Assinaremos um contrato formal de comércio exterior para esclarecer os padrões de qualidade, o cronograma de entrega e as cláusulas de pós-venda. Podemos fornecer certificados de qualificação da empresa, certificações de produtos e vídeos da fábrica. Inspeções de terceiros, como a SGS, são aceitáveis. Com anos de reputação confiável no comércio exterior, atendemos mais de 3000 clientes em todo o mundo.

Perfil do produto

Costumização

Serviço pós-venda

Tipo conduzido

N ° de Modelo.

Condição

Certificação

Garantia

Grade automática

Pacote de Transporte

Especificação

Marca Registrada

Origem

Código HS

Capacidade de Produção

Principais características

Perfil de companhia

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