Question 1

Você é um fabricante ou uma empresa comercial?

Accepted Answer

Somos um fabricante direto especializado em pesquisa e desenvolvimento, design, produção e vendas de transformadores e estabilizadores de tensão. Temos uma linha de produção completa e um rigoroso sistema de controle de qualidade. Visitas à fábrica são sempre bem-vindas.

Question 2

Onde está localizada sua fábrica?

Accepted Answer

Nossa fábrica está localizada em Hefei, província de Anhui, com fácil acesso. Convidamos os clientes a agendar uma visita.

Question 3

Você oferece serviços de OEM/ODM?

Accepted Answer

Sim. Temos uma equipe de engenharia profissional que pode personalizar produtos de acordo com seus desenhos, requisitos de tensão ou necessidades de aplicação específicas.

Question 4

Qual é a diferença entre os transformadores de controle JBK3 e JBK5, e como posso escolher?

Accepted Answer

As séries JBK3 e JBK5 são projetadas para circuitos AC de 50/60Hz, servindo como fontes de alimentação de controle, iluminação de trabalho e fontes de alimentação para lâmpadas de sinal em máquinas-ferramentas e equipamentos mecânicos. O JBK5 é uma versão aprimorada desenvolvida com tecnologia alemã avançada. As principais melhorias incluem: Design otimizado do bloco de terminais integrado com a bobina; Classificação de proteção mais alta IP2LX, evitando contato acidental; Dimensões de montagem mais precisas e materiais de liga resistentes à corrosão para melhor aterramento.

Question 5

Qual é a faixa de tensão de entrada/saída dos seus transformadores de controle?

Accepted Answer

As séries JBK3/JBK5 são adequadas para AC de 50/60Hz, com tensão de entrada não superior a 1000V e tensão de saída de até 220V. Outras classificações de tensão podem ser personalizadas.

Question 6

Qual é a faixa de potência dos estabilizadores/reguladores de alta potência da série SBW?

Accepted Answer

A série SBW normalmente cobre de 10kVA até 2000kVA ou superior. Outras classificações podem ser personalizadas.

Question 7

Seus produtos possuem certificações internacionais?

Accepted Answer

Nossos produtos estão em conformidade com as normas internacionais e domésticas relevantes. As séries JBK3 e JBK5 são certificadas pela CE. Também podemos auxiliar com certificações CE, UL, CB ou outras, de acordo com o mercado-alvo.

Question 8

Você pode personalizar a tensão e a frequência para diferentes países?

Accepted Answer

Sim. Podemos ajustar para qualquer tensão/frequência local, por exemplo, Japão 100V/50Hz, EUA 120V/60Hz, UE 400V/50Hz, etc. Por favor, especifique seus requisitos ao fazer o pedido.

Question 9

Qual é a sua quantidade mínima de pedido (MOQ)?

Accepted Answer

A quantidade mínima de pedido varia de acordo com o modelo e as especificações. Para produtos padrão, aceitamos pedidos pequenos e até mesmo amostras. Para itens personalizados, a quantidade mínima de pedido é negociável.

Question 10

Qual é o seu prazo de entrega?

Accepted Answer

O prazo de entrega depende do tipo de produto e da quantidade do pedido, geralmente 7*30 dias após a confirmação do pedido. Confirmaremos o cronograma exato ao fazer o pedido.

Question 11

Quais métodos de pagamento você aceita?

Accepted Answer

Aceitamos T/T, L/C, Western Union, PayPal e outros. As condições de pagamento são negociáveis, com base no valor do pedido e na cooperação.

Question 12

Como você garante a qualidade do produto?

Accepted Answer

Temos um sistema completo de controle de qualidade. Cada produto passa por uma inspeção rigorosa durante a produção e antes do envio. Todos os processos estão em conformidade com as normas ISO. Podemos fornecer fotos ou vídeos da produção e embalagem, mediante solicitação.

Question 13

Qual é o seu período de garantia?

Accepted Answer

Nossa garantia é de um ano a partir da data de venda. Para defeitos de qualidade decorrentes de uso adequado, oferecemos reparo gratuito ou substituição de peças. Também fornecemos peças de reposição gratuitas para manutenção regular, com base na quantidade do pedido.

Question 14

Como você lida com o suporte pós-venda em caso de problemas?

Accepted Answer

Nossa equipe profissional de suporte técnico responde em até 2 horas. Para problemas com peças, precisamos apenas de uma foto da peça defeituosa e enviaremos uma substituição gratuita. Também está disponível orientação técnica remota.

Perfil do produto

Costumização

Aplicação

Fase

N ° de Modelo.

Testemunho

Método de arrefecimento

Tipo de enrolamento

Certificação

Uso

Características de frequência

Forma do Núcleo

Marca

modelo

frequência

capacidade nominal

tensão de entrada

tensão de saída

material do núcleo

material de enrolamento

nível de isolamento

nível de protecção

instalação

normas

Pacote de Transporte

Especificação

Marca Registrada

Origem

Código HS

Capacidade de Produção

Principais características

Perfil de companhia

Sobre Nossa Fábrica & Histórico da Empresa

Nossa capacidade de produção & Conhecimento técnico

Nossa Experiência no Setor & Histórico Global de Negócios

Produto Q&A

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